LIVRAISON ET RETOURS
DÉLAIS DE FABRICATION
Les délais de fabrication peuvent varier en fonction de la quantité de commandes à traiter et de la période en cours.
Les délais sont donnés à titre indicatifs. Ceux-ci peuvent être plus courts ou plus longs en fonction du volume de commande.
Ils varient généralement entre 3 à 6 jours ouvrés.
NB : En période de fêtes:
LES DÉLAIS DE FABRICATION ET DE LIVRAISON
PEUVENT ÊTRE DE PLUSIEURS JOURS !
Il est donc préférable de prévoir suffisamment de temps durant ces périodes.
LIVRAISON
Livraison "CLASSIQUE" (La Poste Colissimo ou Lettre suivie)
Délai (approximatif) : 48 à 72H pour la FRANCE METROPOLITAINE
Livraison à l'INTERNATIONAL(La Poste Colissimo international ou Lettre suivie international)
Délai (approximatif) : 5 à 10 jours OUVRÉS
Je décline toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits ou de grève. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations de suivi à l'adresse email liée à votre achat.
Veuillez allouer 24 à 48 heures pour que vos informations de suivi soient mises à jour après que vous les ayez reçues.
Les commandes en France prennent normalement 2-4 jours ouvrables pour arriver à destination.
Les commandes internationales (Hors UE) prennent normalement 1-3 semaines pour arriver après avoir été expédiées.
Parfois, les commandes internationales sont retardées à la douane, entraînant une augmentation de la durée de réception à huit semaines pour la livraison. Si vous êtes un client international et que vous ne recevez pas votre colis dans les 8 semaines, veuillez nous contacter
ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT
ÉCHANGES & RETOURS
Seuls les articles non personnalisées peuvent être échangés ou remboursés
sur simple demande de votre part dans un délai de 3 jours après réception de votre commande.
Il faut en faire la demande par mail à l'adresse suivante :
Il faudra ensuite retourner par courrier l'article dans leur emballage d'origine
Une fois la marchandise retournée je procéderai au remboursement sous 3 jours après réception.
Les retours restent à votre charge si le ou les articles ne comportent aucun défaut ou erreur d'impression.
Les articles personnalisés ne sont ni repris ni échangés (sauf défaut),